Les systèmes de gestion MRC (OMS-GR) pour l’administration et (OMS-GS) pour la gestion des soins sont des solutions complètement intégrées qui permettent aux propriétaires et gestionnaires de résidences et CHSLD d’améliorer la qualité des services offerts et en leur procurant des outils pour mieux gérer leur croissance et le contrôle des coûts. Ce sont aussi des outils qui permettent de standardiser les procédures de travail interne de tous les employés, de réduire le risque d’erreurs, de classement et de réclamations potentielles.

Les systèmes procurent des outils pour de nombreux aspects relatifs aux besoins des résidents et à une gestion mieux organisée des opérations :

• OMS-GR (pour la gestion administrative)

• Accès instantané et à jour des données et informations sur chaque résident

• Profils médicaux de chaque résident

• Rapports instantanés pour gérer les urgences (évacuation, formulaire pour hospitalisation, personnes à prévenir en cas d’urgences etc..)

• Rapports pour la gestion des allergies, aversions et intolérances de nourriture, diètes spéciales)

• Accès instantané des données de tous les contacts identifiés (personnels, médicaux, pharmaciens, CLSC, légaux etc…)
• Disponibilité immédiate d’une liste sur le statut des résidents (actif, hospitalisé, absence temporaire, permanent, soins à domicile par le CLSC etc…)
• Gestion d’une liste d’attente pour la résidence
• Information sur le statut des logements (occupé, durée du bail, libre)
• Information sur les baux
• Système de facturation

• Établissement du plan de soins de base par résident pour les suivis journaliers

• Possibilité d’ajout de soins ad hoc en tout temps si requis

• Mise à date immédiate des soins requis

• Possibilité de personnaliser le type, la durée et la fréquence des soins

• Calcul instantané des heures soins pour chaque résident pour une journée ou une semaine spécifique
• Évaluation moyenne des heures soins (par mois, semaine et jour) pour chaque résident
• Disponibilité de nombreux rapports pour les suivis et distributions de tâches (ex : sommaire des soins et services par résident, liste des résidents pour une tâche spécifique, assignation d’une tâche par horaire de travail etc…)